Política de Privacidad
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Responsable
D&A Lab, estudio de diseño y desarrollo web con sede en Venezuela, es responsable de los datos que nos das. Contacto para temas de privacidad: dalabs@gmail.com.
Qué datos tratamos
Solo tratamos lo que tú decides enviarnos. El sitio no tiene registro de usuarios, no usa cookies, no tiene analítica y no guarda en ningún servidor lo que escribes en el formulario.
- Formulario de contacto: tu nombre, tu negocio y lo que necesitas se usan solo para armar, dentro de tu navegador, un mensaje de WhatsApp que tú decides enviar. Ese mensaje incluye las versiones de los Términos y de esta Política que aceptaste. Si no lo envías, no recibimos nada.
- Si nos escribes por WhatsApp, correo o redes: tu número o usuario y lo que nos cuentes.
- Si nos contratas: los datos necesarios para la propuesta, la facturación y el proyecto.
- Datos técnicos que registra nuestro proveedor de alojamiento (IP, navegador, páginas vistas) para seguridad y funcionamiento.
Para qué los usamos
- Responderte, preparar tu propuesta y ejecutar el proyecto.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no te enviaremos mensajes promocionales sin tu permiso.
Base para tratarlos
Tu consentimiento libre, expreso e informado, que das marcando las casillas del formulario o escribiéndonos, y la ejecución del contrato cuando nos contratas. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras; eso no afecta lo hecho antes.
Con quién se comparten
Solo con los servicios necesarios para operar, y con las autoridades cuando la ley lo exija:
- Vercel Inc. (alojamiento del sitio), con servidores en Estados Unidos.
- WhatsApp (Meta Platforms), si eliges escribirnos por ahí.
- Google (Gmail), si nos escribes por correo.
Estos servicios pueden tratar tus datos fuera de Venezuela. Al aceptar esta política autorizas esa transferencia.
Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas que no se convierten en proyecto: 12 meses.
- Datos de clientes: mientras dure la relación y lo que exijan las leyes fiscales.
Seguridad
El sitio funciona solo con conexión cifrada (HTTPS). Las conversaciones contigo quedan solo en nuestras cuentas de WhatsApp y correo, a las que solo accede D&A Lab.
Tus derechos
Según el artículo 28 de la Constitución (habeas data) puedes saber qué datos tenemos sobre ti y para qué, pedir que los actualicemos, corrijamos o eliminemos, y retirar tu consentimiento. Escríbenos por correo a dalabs@gmail.com, por WhatsApp desde el botón de este sitio o por Instagram (@dalabs.vzla). Respondemos en un máximo de 15 días hábiles.
Si pides eliminar tus datos, solo conservaremos lo que exija la ley (por ejemplo, datos de facturación).
Menores de edad
Nuestros servicios son para mayores de edad. Si eres menor, no nos envíes datos sin la autorización de tu representante.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha.